Conditions de service
Destinataire du service
• Le service est destiné aux particuliers. adultes et enfants, à partir de 7 jours. Pour 4 enfants maximum.
• Les personnes en situation de handicap peuvent aussi en bénéficier.
• Le service proposé n'est pas destiné aux animaux.
Déroulé d'une séance photo
Durée
La durée d'une séance photo est de 30 min.
Lieux
Deux lieux sont proposés :
Au studio
En extérieur - Au Jardin du Colysée, Lambersart
Vêtements
Les client recevrons par email, des inspirations (vêtements, couleurs), correspondants au theme du décor.
Il n'y a pas d'obligation de les suivre.
Accessoires
Des accessoires sont fournis avec le décor. Il est aussi recommandé d'apporter ceux que les enfants préfèrent.
Cela permettra de les mettre à l'aise plus rapidement.
Circulation au studio
Pour garantir une hygiene correcte, les chaussures ne sont pas autorisées.
De bonnes chaussettes sont à prévoir
Prix
• Les autres photos sont délivrées uniquement en téléchargement, via une galerie en ligne.
• Les prix commencent à 17€ l'unité et toute la galerie (plus de 30 photos) est à 150€.
• La moyenne des prix est à 6.5€.
• Il sera possible de les imprimer via des services spécialisés. (boutique de la galerie, photoweb...)
Engagement des photographes
• Les photographes proposant le service s'engagent à ne pas nuire au bien être des clients.
• A ne pas réaliser de vente forcée.
• A répondre à toutes les interrogations de manière claire.
• A donner le meilleur d'eux memes en toute circonstance.
• A délivrer les photos dans les temps attendus :
Sous 10 jours pour la galerie en ligne.
Réservation, annulation et retard
• Les reservations se font dans le respect et la comprehension des conditions citées. Des questions ?
• Sur une dates, les créneaux sont disponibles à raison de 1 par famille.
• Une adresse email et un numéro de téléphone portable valide sont nécessaires afin de réserver.
• L'email reçu lors de la prise de RDV permet de modifier ou d'annuler celui-ci, jusqu'à 4 heures avant.
• 24h avant, les clients reçoivent un sms avec une demande de re-confirmation obligatoire, sous 24h, de la séance.
• Il est nécessaire de se présenter, préparé et en avance de 2-3 min.
• Tout retard de plus de 15 min entraine l'annulation de la séance photo.
• Le jour de la séance, une communication par sms est préféré pour toute requête du client.
Droit à l'image et utilisation de vos données personnelles
• Dans le respect du droit français, les images ne sont pas diffusées, sans l'autorisation explicite et signée par les représentants légaux, des personnes photographiées.
• Les données fournies lors du processus de prise de rendez-vous servent uniquement à la communication entre les photographes et les clients pour la réalisation de la séance photo ainsi que la remise des photos.
Elles ne sont pas diffusées à des tiers.
• La prise d'un rdv entraine l'inscription à une liste de diffusion pour être notifié des futures séances.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via les emails de communication reçu.